退換貨政策
感謝閣下光臨本店!為保障雙方權益,下單前請務必仔細閱讀以下退換條款:
1. 不設無理由退換
- 本店所有商品售出後,概不接受任何無理由之退換貨要求(例如:與想像不符、個人喜好、尺寸不合、色差等)。
2. 優惠貨源與瑕疵情況說明
- 本店商品多為廠方出貨要求剪標及無吊牌貨品,部分商品可能存在少許輕微瑕疵、剪標或無吊牌情況,此均屬於優惠品之正常現象,不屬於品質瑕疵,亦不接受退換。
3. 發錯商品處理方式
- 如不幸發生「發錯商品」之情況,本店僅提供「只退不換」服務(不設補發商品)。
- 為保障雙方權益,拆封包裹時請務必全程錄影。若商品有發錯,須憑完整未剪輯之開箱影片為證辦理退款。
- 請於收到貨品後 3 天 內聯繫客服並提供完整開箱影片/照片,經確認後方可辦理退款。
4. 不接受退換貨之特定商品
基於個人衛生考量及商品特性,以下商品一經售出,一律不接受任何退換:
- 貼身衣物類(如內衣褲、貼身背心、睡衣等)
- 飾品及耳環類
- 上述所列之少許瑕疵 / 剪標優惠商品
5. 退貨運費與退貨安排
- 如符合退貨條件,退回貨品所產生之所有運費均須由買家自行負擔。
- 退貨寄送方式:請先聯繫客服確認,我們將為您提供指定收件方式(如順豐自提點 / 指定地址)。請勿在未通知客服前自行寄出包裹。